(ES) Cómo vincular un WABA a una página de Facebook

Puede agregar un botón a su página de Facebook que haga clic en WhatsApp

Si desea agregar un botón de WhatsApp a su página de Facebook, primero debe conectar su página de Facebook a su cuenta de la API empresarial de WhatsApp.

Esto le permitirá utilizar recursos de Facebook como el botón en la página o los anuncios de Click to WhatsApp. Para hacerlo, debe tener permisos de administrador, editor, moderador o anunciante en su página de Facebook.

Para vincular un WABA a una página de Facebook, siga estos pasos:

Anteriormente, era posible vincular un WABA a una página de Facebook desde la Configuración de la página, pero actualmente esa opción ya no está disponible. La ventana emergente solo envía mensajes a las cuentas de aplicación empresarial en lugar de a la cuenta de API empresarial de WhatsApp.

1

Vaya a su página de Facebook y haga clic en los tres puntos que se encuentran debajo del botón "Editar". Seleccione "Agregar botón de acción".

2

Elija "Enviar mensaje de WhatsApp".

3

Ingrese su número de teléfono de WhatsApp.

4

Introduzca el código de verificación.

Si ya tiene un WABA y ha registrado un número de WhatsApp, el campo ya estará completado.

¡Excelente! Ahora sus clientes pueden comenzar a chatear directamente con usted desde su página de Facebook.

Sin embargo, si su página de Facebook y su número de teléfono de WhatsApp pertenecen a diferentes propietarios o cuentas de Facebook Business Manager (por ejemplo, si trabaja con una agencia de publicidad), se requerirá la aprobación de 360Dialog.

En este caso, puede comunicarse con nosotros a través del ticket de soporte y aprobarremos la solicitud por usted.

Facebook Documentacíon

Si desea obtener más información sobre cómo agregar un botón de acción a su página de Facebook, puede consultar la documentación de Facebook en su Centro de Ayuda.

¿Cómo agrego un botón de acción a mi página de Facebook? | Centro de ayuda de Facebook

Last updated

Was this helpful?