(PT) Vinculando uma conta WABA a uma página do Facebook

Você pode adicionar um botão a sua página do Facebook para direcionar para o seu WhatsApp

Para utilizar recursos do Facebook, como um botão na página ou anúncios Click to WhatsApp, as empresas precisam conectar sua página do Facebook às suas contas da API do WhatsApp Business.

Para realizar essa conexão, é necessário possuir um dos seguintes níveis de acesso a Página do Facebook: administrador, editor, moderador ou anunciante.

Para vincular um WABA a uma página do Facebook, siga estes passos:

Link pela Configuração de Página

Atualmente, não é mais possível vincular um WABA (WhatsApp Business Account) a uma página do Facebook por meio das configurações da página. Ao clicar no pop-up para fazer a conexão, a mensagem será enviada apenas para as contas do aplicativo Business, e não para a conta da API do WhatsApp Business. Mas você pode seguir os passo abaixo para adicionar o botão de ação:

Link pelo Botão de Ação

1

Na página do Facebook, vá até os três pontinhos à direita, abaixo de Editar. Selecione "Adicionar botão de ação".

2

Escolha "Enviar mensagem de WhatsApp"

3

Digite seu número de telefone do WhatsApp

Se você já possui um WABA e registrou um número WA, esse número preencherá automaticamente o campo.

4

Digite o código de verificação:

É isso! Os clientes agora podem começar a conversar com você diretamente da sua página do Facebook.

Se a sua página do Facebook e o número de telefone do WhatsApp pertencerem a diferentes proprietários/contas do Facebook Business Manager (por exemplo, uma agência de publicidade), o 360Dialog deverá aprovar a solicitação.

Entre em contato para usar via Ticket de suporte e nós aprovaremos o pedido para você.

Documentação do Facebook

Add an action button to your Facebook Page | Facebook Help Centerwww.facebook.com

Como adiciono um botão de ação à minha página do Facebook? | Central de Ajuda do Facebook